Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если пылесос Deerma не включается?

Часто причины могут быть разряженный аккумулятор или поврежденный шнур. Поэтому первая рекомендация — проверить подключение. В случае необходимости мы можем провести полную диагностику устройства.

Каковы основные причины перегрева техники?

Перегрев может возникнуть из-за загрязнения вентиляционных отверстий, неисправности термопредохранителя или сбоя в работе системы управления. Профилактика и регулярная очистка помогут избежать подобной проблемы.

Какой срок ремонта пылесоса Deerma обычно?

Сроки зависят от сложности поломки. Обычно мы можем восстановить устройство в течение 1-3 рабочих дней, учитывая диагностику и необходимость замены деталей.

Какие типовые неисправности чаще всего встречаются у пылесосов?

Наиболее распространенными поломками являются отсутствие всасывания, перегрев, шум при работе и поломка кнопки включения. В каждом случае имеет смысл тщательно проверить устройство.

Какова стоимость диагностики пылесоса Deerma?

Стоимость диагностики варьируется в зависимости от модели и проблемы, но мы всегда предоставляем полную информацию о ценах до начала работ, чтобы вы знали, за что платите.

Можно ли получить скидку на ремонт?

Да, мы периодически проводим акции и предлагаем скидки на услуги. Пожалуйста, уточняйте информацию о текущих предложениях у нашего администратора.

Отзывы клиентов

Анна, Астана
️️

Обратилась в центр с пылесосом Deerma, который перестал включаться. Принесла вечером, и на следующий день мне уже позвонили с результатом. Оказалось, сгорел предохранитель. Всё починили быстро!

Максим, Астана
️️

У меня проблемы были с пылесосом deerma – он стал очень шумным. Работают ребята профессионально, объяснили, что дело в механизме. Минут за 30 заменили изношенные детали, и теперь как новый!

Елена, Астана
️️

Принесла пылесос Deerma, который не собирал пыль. Сделали диагностику и рассказали, что фильтр забился. Весь процесс занял всего пару дней, а результат меня порадовал.

Дмитрий, Астана
️️

Оформил заявку на ремонт своего пылесоса, как вдруг он перестал включаться. Приятно удивлён тем, как быстро команда отреагировала! На следующий день уже забрали технику.

Татьяна, Астана
️️

У меня образовалась проблема со звуком у пылесоса Deerma. Отдала в ремонт, и мне объяснили, что причина в поломке модуля. Работали, к слову, аккуратно и быстро.

Сергей, Астана
️️

Сдал в ремонт пылесос Deerma. Обслуживание на высшем уровне! Ремонт занял меньше времени, чем ожидал. В итоге все работает четко, как и прежде!

Фирменный сервисный центр Deerma в Астане

В Астане мы предлагаем высококачественные услуги по ремонту техники Deerma. Наш сервисный центр полностью оборудован для диагностики и восстановления устройств, что позволяет нам предоставлять качественные услуги в короткие сроки. Мы понимаем, насколько важна для вас работа вашей техники, поэтому стремимся к эффективному и быстрому ремонту. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые знают все нюансы ремонта устройств этого бренда.

Услуги по ремонту Deerma

Наш сервисный центр предлагает разнообразные услуги по ремонту техники Deerma. В перечень входят диагностика узлов, замена неисправных деталей, график очистки и профилактики, а также настройка оборудования. Мы решаем проблемы с перегревом устройств, отсутствием зарядки, низким уровнем производительности и другими типичными поломками. Наши специалисты применяют современные методы диагностики, включая проверку герметичности, осциллограмму и трассировку цепей, что позволяет выявить неисправности на ранних стадиях.

Квалификация мастеров

Наши мастера имеют высокую квалификацию и регулярно проходят аттестацию. Многие из них работают в области ремонта более пяти лет, что позволяет им быстро справляться с любыми поломками. Мы уверены, что постоянное обучение и высокая квалификация наших специалистов обеспечивают качественный ремонт техники Deerma, что делает нас надежным партнером для наших клиентов.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы, что позволяет точно диагностировать и устранять неисправности. Мы соблюдаем правила ESD-защиты, что обеспечивает безопасность при работе с электронными компонентами. Все это обеспечивает высокий уровень выполненных работ и помогает избежать дополнительных проблем.

Запчасти

В нашем распоряжении полный набор оригинальных запчастей для техники Deerma, что позволяет проводить ремонт с сохранением гарантии. Нам доступны проверенные аналоги, что расширяет возможности по устранению неисправностей. Наличие собственного склада значительно ускоряет процесс ремонта, а в случае необходимости мы можем заказать необходимые детали в кратчайшие сроки.

Доставка и выезд мастера

Для удобства наших клиентов мы предоставляем услуги курьерской доставки для мелкой техники. Крупную технику наши мастера обслуживают на месте, что позволяет вам избежать лишних хлопот и сэкономить время. Мы стремимся минимизировать ваши неудобства и сделать процесс ремонта максимально комфортным.

Запишитесь на ремонт в наш сервисный центр и убедитесь в качестве наших услуг!

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.