Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если мой пылесос Deerma не включается после зарядки?

Если пылесос не включается, причиной может быть разряженный аккумулятор или неисправность в электронике. Рекомендуется провести диагностику для выявления конкретной проблемы.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у пылесосов?

Среди распространенных проблем можно выделить забитые фильтры, неисправности мотора и повреждения шлангов. Каждая поломка требует индивидуального подхода к ремонту.

Если после ремонта пылесос Deerma продолжает работать с перебоями — что делать?

Если пылесос продолжает подводить, стоит обратиться в сервисный центр для повторной диагностики. Возможно, причина неисправности оказалась более глубокой, чем предполагали при первом осмотре.

Почему пылесос плохо втягивает пыль после чистки фильтров?

Если после очистки фильтров техника все равно плохо выполняет свою функцию, это может быть связано с повреждением двигателя или забившимися каналами. Необходимо проверить и эти элементы.

Как узнать, что пылесос Deerma нуждается в ремонте?

Обратите внимание на признаки, такие как посторонние звуки, перегрев, отсутствие работы или слабая тяга. Эти симптомы могут свидетельствовать о наличии неисправностей и необходимости ремонта.

Какие гарантии я получу на ремонт пылесоса Deerma?

На все услуги, выполненные в нашем сервисном центре, мы предоставляем гарантию 1 год. Это обеспечивает уверенность наших клиентов в качестве выполненной работы и используемых запчастей.

Отзывы клиентов

Анна, Новокузнецк
️️

Принесла свой пылесос Deerma с проблемой – не включался. Мастера быстро выявили неисправность и устранили её в течение суток. Очень довольна работой, буду рекомендовать всем!

Иван, Новокузнецк
️️

Появился посторонний звук у моего пылесоса Deerma. Позвонил в сервис, курьер забрал устройство, а через два дня вернули уже отремонтированным. Всё работает как новое.

Марина, Новокузнецк
️️

В сервис приносила свою Deerma на диагностику – перестал вытягивать грязь. Мастера сделали всё быстро, нашли причину и устранили. Удобно, что работает доставка!

Сергей, Новокузнецк
️️

У меня сломался пылесос дэрма. Позвонил в сервис, и ко мне выехал мастер. Ремонт сделали на месте, дорал за час, всё объяснил. Очень доволен и рекомендую!

Татьяна, Новокузнецк
️️

Принесла к ним пылесос с перегревом. Сервис сработал отлично: забрали, отремонтировали и вернули через два дня. Спасибо за хороший сервис!

Дмитрий, Новокузнецк
️️

Мой пылесос Deerma перестал работать. Принёс его в сервисную мастерскую. Здесь быстро диагностировали проблему и починили. Мастера очень вежливые и знающие!

Фирменный сервисный центр Deerma в Новокузнецке

В Новокузнецке мы предлагаем высококачественный сервисный ремонт техники Deerma, который включает в себя диагностику, как домашних, так и профессиональных устройств. Наша команда мастеров использует только оригинальные запчасти и современное оборудование для выполнения ремонта. Мы понимаем важность надежности и эффективности, поэтому в нашем центре гарантируем оперативное восстановление работоспособности вашей техники. Учитывая местные потребности, закладываем в работу акцент на экологичность и устойчивость используемых материалов.

Услуги по ремонту Deerma

Наш сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту. Мы специализируемся на восстановлении всех узлов и компонентов, включая плату питания, двигатели, фильтры и механизмы управления. Популярные виды обслуживания включают в себя диагностику неисправностей, замену сгоревших элементов, а также профилактическое обслуживание. Понимая специфику региона, мы также готовы предложить решение для редких и уникальных поломок, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации вашей техники.

Квалификация мастеров

Наши специалисты прошли обучение и сертификацию, что позволяет им качественно выполнять ремонт техники Deerma. Стаж работы в области ремонта составляет не менее пяти лет, что говорит о высоком уровне квалификации и опыте в диагностике и восстановлении различных устройств. Мы регулярно обновляем знания мастеров о новинках и специфике эксплуатации оборудования, что позволяет предложить актуальные и эффективные решения.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы, что позволяет детально анализировать состояние узлов и качественно выполнять пайку с учетом всех стандартов. Мы создаем безопасную ESD-зону, что минимизирует риск повреждения чувствительных компонентов. Все это позволяет нам достигать высоких результатов и сокращать время на выполнение работ.

Запчасти

Мы гарантируем использование только оригинальных запчастей для техники Deerma. На складе имеются наиболее востребованные компоненты, а на редкие позиции мы можем ориентироваться на проверенные аналоги, что значительно ускоряет процесс ремонта. Наша политика позволяет избежать задержек и гарантировать качество восстановленной техники.

Доставка и выезд мастера

Клиенты могут воспользоваться услугой доставки мелкой техники, которая будет забрана курьером, а крупные устройства мы ремонтируем на месте. Обеспечивая такие удобства, мы стремимся сделать процесс ремонта максимально комфортным для наших клиентов, сокращая время ожидания и обеспечивая надежное решение любых проблем.

Записывайтесь на ремонт в наш сервисный центр уже сегодня, и мы восстановим вашу технику в кратчайшие сроки!

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.