Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Часто задаваемые вопросы

Каковы основные причины, по которым устройства Deerma могут не включаться?

Одной из частых причин может быть разрядка аккумулятора или неисправность в плате питания. Для точного определения проблемы следует провести диагностику.

Как осуществляется замена фильтра у устройств?

Замена фильтра — это достаточно простая процедура, которая может потребоваться при ухудшении втягивания пыли. Рекомендуем производить эту замену регулярно, чтобы улучшить качество уборки.

Что делать, если пылесос Deerma издает посторонние шумы во время работы?

Шумы могут возникать из-за поврежденных подшипников или загрязненного двигателя. В таких случаях необходима диагностика и, возможно, замена проблемных деталей.

Как часто необходимо проводить профилактику устройств Deerma?

Рекомендуем проводить профилактические меры каждые 3-6 месяцев, в зависимости от частоты использования устройства. Это поможет предотвратить многие поломки.

В каком случае стоит заменять плату управления в устройствах?

Замена платы управления требуется, если устройство не реагирует на команды и не включается, что может быть следствием сбоев в её работе или повреждений.

Как быстро вы сможете выполнить ремонт устройств Deerma?

Сроки выполнения ремонта зависят от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей. В большинстве случаев диагностика занимает 1-2 дня, после чего мы сразу приступаем к ремонту.

Отзывы клиентов

Иван, Оренбург
️️

Принёс свой пылесос Deerma вечером, и на следующее утро уже получил отремонтированным. Мастера очень вежливые и внимательные, объяснили, в чем была проблема. Удобно, что можно оставить технику на ремонте.

Анна, Оренбург
️️

У меня сломалась паровая швабра Deerma. Позвонила в сервис, мне удобно было, что курьер забрал ее прямо из дома. Ремонт сделали за день, мастеры очень грамотные.

Сергей, Оренбург
️️

Запасной аккумулятор для пылесоса Deerma не заряжался. Ремонт занял три дня. Мастера заменили плату, и теперь все работает отлично.

Екатерина, Оренбург
️️

Уборка стала проблемной, пылесос Deerma перегревался и издавал странные звуки. Обратилась сюда, где сильно удивилась скорости и качеству ремонта.

Олег, Оренбург
️️

Приносил на ремонт фени-щётку Deerma, так как кнопку выключения протерло. Все починили за два дня. Ребята молодцы, приветливые и знают свою работу.

Мария, Оренбург
️️

Проблема со шваброй Deerma была сложной—не включалась. Диагностика прошла быстро, мне рассказали о поломке. Через два дня получила отремонтированную швабру с гарантией.

Фирменный сервисный центр Deerma в Оренбурге

В Оренбурге мы гордимся тем, что предоставляем качественные услуги по ремонту устройств Deerma. Наша команда специалистов тщательно обучена и имеет значительный опыт в диагностике и ремонте различных моделей. Мы понимаем, что каждая поломка требует индивидуального подхода, и готовы предложить вам всестороннюю помощь. У нас есть все необходимое оборудование и запчасти для выполнения ремонтных работ на высоком уровне. С нашим сервисом вы можете быть уверены в надежности и долговечности отремонтированной техники.

Услуги по ремонту Deerma

Мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту, включая диагностику неисправностей, замену вышедших из строя деталей, а также восстановление функциональности устройств. Часто встречающиеся поломки включают в себя проблемы с двигателями, неполадки в платах питания и замены фильтров. Мы также справляемся с редкими неисправностями, когда требуется глубокая дефектация или сложный доступ к внутренним узлам. Благодаря нашему опыту, мы можем реализовать качественный ремонт, обеспечивая восстановление необходимых функций устройств.

Квалификация мастеров

Наши мастера проходят регулярные курсы повышения квалификации и сертификацию, что позволяет им быть в курсе современных технологических тенденций. Каждый специалист имеет многолетний опыт работы и обладает глубокими знаниями о различных узлах и деталях техники. Мы проводим внутреннюю аттестацию наших сотрудников, чтобы гарантировать высокий уровень обслуживания и ремонта. Данная практика обеспечивает высокую квалификацию каждого члена команды, что в свою очередь влияет на качество выполняемых работ.

Оборудование

Для диагностики и ремонта мы используем современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы. Наличие специализированного инструмента позволяет нам выполнять работы по восстановлению устройств точно и качественно. В нашем сервисе организована ESD-зона, которая защищает устройства от статического электричества во время ремонта. Это обеспечивает дополнительную защиту ваших аппаратов и гарантирует более надежное восстановление их функциональности.

Запчасти

Мы работаем только с оригинальными запчастями, что обеспечивает высокое качество ремонта и длительный срок службы устройств после восстановления. На нашем складе всегда имеются необходимые детали для популярных моделей, а для редких устройств мы можем оперативно заказать нужные компоненты. Мы также предлагаем проверенные аналоги, которые могут быть использованы при ремонте, что позволяет сократить время ожидания.

Доставка и выезд мастера

Для вашего удобства мы предлагаем услуги по доставке курьером для мелкой техники, что значительно упрощает процесс ремонта. Крупные устройства обслуживаются непосредственно на месте. Наши специалисты готовы выехать к вам, чтобы решить проблемы с вашим аппаратом, не заставляя вас тратить время на поездку в сервис.

Запишитесь на ремонт уже сегодня, и мы вернем вашему устройству функциональность и надежность!

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.