Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если мой пылесос Deerma перестал включаться?

Пользователи часто сталкиваются с этой проблемой из-за разряженной батареи или неисправности кнопки включения. Мы рекомендуем провести диагностику, чтобы выявить точную причину.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у техники Deerma?

К распространённым неисправностям относятся перегрев, отсутствие всасывания, проблемы с аккумулятором и сбои в работе управления. Каждая поломка требует индивидуального подхода.

Как быстро можно отремонтировать пылесос Deerma после обращения?

Сроки ремонта зависят от конкретной неисправности, но в большинстве случаев работы выполняются в день обращения. Мы стремимся максимально ускорить процесс обслуживания.

Почему пылесос Deerma плохо всасывает пыль после чистки фильтра?

Причиной может быть засоренный либо повреждённый фильтр, неисправный мотор или потеря герметичности. Рекомендуем обратиться в сервисный центр для детальной диагностики.

Можно ли отремонтировать технику Deerma с физическими повреждениями?

Да, мы можем восстанавливать устройства с механическими повреждениями, но иногда замена компонентов может быть более целесообразной. Все варианты рассмотрим с вами.

Как часто нужно проводить профилактику пылесоса Deerma?

Профилактика рекомендуется каждые 6–12 месяцев для предотвращения серьёзных поломок и продления срока службы устройства. Обращайтесь, мы поможем наладить регулярное обслуживание.

Отзывы клиентов

Александр, Саратов
️️

Принёс свой пылесос Deerma вечером, так как он перестал включаться. Мне быстро сделали диагностику и обнаружили сгоревшую батарею. Ремонт занял всего два дня. Отличное обслуживание!

Елена, Саратов
️️

У моего пылесоса Deerma не было всасывания, что меня очень беспокоило. Позвонив в сервис, мне сразу объяснили, что нужно проверить фильтры. Мастера приехали на следующий день, всё проверили и сделали замену. Теперь всё работает как новое!

Игорь, Саратов
️️

После чистки мой ротационный пылесос Deerma начал перегреваться, и я испугался. Обратился в сервисный центр, где быстро выявили проблему — неработающий термопредохранитель. Очень доволен работой!

Ольга, Саратов
️️

Купила недавно технику Deerma, но замечала, что она плохо собирает грязь. После звонка в сервис узнала, что дело в фильтре. Мастер пришёл на дом и всё исправил. Рекомендую!

Сергей, Саратов
️️

Слышал, что техникой Deerma стоит обращаться только к профессионалам, и не ошибся. Когда поломался мой пылесос, я доверил его ремонту в этой компании, и остался доволен результатом — работает, как в первый день.

Марина, Саратов
️️

Возила в сервис свой пылесос Deerma с механизмом, который резко остановился. Принять его в ремонт было легко, и сделали всё быстро. Спасибо за качественный подход!

Фирменный сервисный центр Deerma в Саратове

В Саратове наш сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту техники Deerma. Мы понимаем важность быстрого и качественного восстановления устройств, поэтому обеспечиваем оперативный и профессиональный подход к каждому случаю. Клиенты ценят наш опыт, внимательность к деталям и использование только оригинальных запчастей, что дает уверенность в надежности ремонта. Наша команда специалистов готова решать любые проблемы с техникой, начиная от простых неисправностей до сложных восстановлений.

Услуги по ремонту Deerma

Наш сервисный центр предлагает разнообразные услуги по ремонту, включая диагностику, восстановление функциональности, замену вышедших из строя узлов и профилактику. Мы специализируемся на устранении типовых поломок, таких как перегрев, отсутствие работы мотора, нестабильная работа кнопок и проблемы с батареей. Каждое устройство рассматривается индивидуально, что позволяет выявить и устранить неисправности в кратчайшие сроки.

Квалификация мастеров

Наши мастера имеют высокую квалификацию и проходят регулярные курсы повышения квалификации. Мы уделяем особое внимание их аттестации, что гарантирует глубокие знания о функционировании любых моделей техники. Работая с современным оборудованием, специалисты могут быстро и точно диагностировать проблемы, что позволяет минимизировать время ремонта.

Оборудование

Сервисный центр оснащен современными инструментами, включая паяльные станции, микроскопы и специальное оборудование для работы с чувствительными узлами. Работы проводятся в ESD-зоне, что обеспечивает защиту компонентов от статического электричества. Это повышает уровень безопасности и качество выполняемых услуг.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти, что гарантирует долгий срок службы отремонтированной техники. Также имеется склад, где хранятся востребованные детали и проверенные аналоги, которые могут быть использованы в ремонте. Это позволяет значительно снизить время ожидания запчастей и ускорить процесс восстановления функциональности устройств.

Доставка и выезд мастера

Наши услуги включают бесплатную курьерскую доставку для мелкой техники. Крупные устройства обслуживаются на месте, что обеспечивает удобство для клиентов. Мы делаем все возможное, чтобы процесс ремонта был приятным и комфортным.

Запишитесь на ремонт техники Deerma и доверьте свои устройства профессионалам! Мы гарантируем качественную работу и быстрые сроки.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.