Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если пылесос Deerma не включается после зарядки?

Если ваше устройство не реагирует на нажатие кнопки, возможно, проблема заключается в аккумуляторе. Рекомендуем провести диагностику — необходимо проверить целостность контактов и работоспособность зарядного устройства.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у пылесосов?

К распространенным неисправностям относятся плохо работающие фильтры, перегрев двигателя и выход из строя аккумулятора. Каждая из проблем требует индивидуального подхода и профессиональной диагностики.

Почему мой увлажнитель воздуха Deerma перестал давать пар?

Если устройство не вырабатывает пар, это может свидетельствовать о забитом фильтре или проблемах с насосом. Рекомендуем провести полную проверку устройства для выявления источника проблемы.

Как проводится диагностика устройства Deerma?

Диагностика начинается с визуального осмотра, после чего мы проверяем основные узлы на наличие неисправностей. Используется специализированное оборудование для точного определения проблем и необходимых действий.

Каковы симптомы перегрева устройства Deerma?

Основными симптомами перегрева являются запуск устройства с посторонними шумами и резкое отключение в процессе работы. Если вы заметили такие признаки, немедленно обращайтесь к сервису для устранения неисправности.

Каков срок ремонта пылесоса Deerma в вашем сервисе?

Сроки ремонта зависят от сложности неисправности, но мы стремимся вернуть вашу технику в кратчайшие сроки, обычно это занимает 1-3 дня. Мы поддерживаем связь и информируем о ходе выполнения работы.

Отзывы клиентов

Алексей, Тольятти
️️

Принёс пылесос Deerma, который не включался. Мастер быстро разобрался с проблемой и заменил аккумулятор. Очень доволен результатом, спасибо!

Марина, Тольятти
️️

Обращалась с увлажнителем воздуха Deerma, который не давал пар. Мастера пришли на дом, всё сделали за пару часов. Общение было профессиональным, всем довольна!

Сергей, Тольятти
️️

Мой пылесос Deerma вдруг начал сильно перегреваться и издавать странные звуки. Привёз в ремонт, мастер объяснил, что дело в моторе. Работает теперь как новый!

Екатерина, Тольятти
️️

У меня сломался пылесос Deerma, ремонт занял всего два дня. Было удобно, что забрали технику курьером. Вежливые сотрудники и качественный сервис!

Дмитрий, Тольятти
️️

Привезла увлажнитель Deerma — не работал вообще. Сделали отличный ремонт, и теперь он отлично функционирует. Спасибо за оперативность и профессионализм.

Людмила, Тольятти
️️

Ремонтировал пылесос Deerma, который не заряжался. Процесс ремонта прошёл быстро, мастера все объяснили. Очень удовлетворена обслуживанием!

Фирменный сервисный центр Deerma в Тольятти

В Тольятти наш сервисный центр предлагает качественные услуги по ремонту техники Deerma. Мы понимаем, насколько важна надежная работа вашего оборудования, и готовы предложить быстрый и эффективный ремонт. В нашем центре работают квалифицированные специалисты, обладающие необходимыми знаниями и опытом для решения любых технических проблем. Воспользовавшись нашим сервисом, вы можете быть уверены в надежности и долговечности восстановленной техники.

Услуги по ремонту Deerma

Мы предоставляем широкий спектр услуг, включая диагностику, замену деталей и профилактику. К числу типовых неисправностей относятся перегрев, отсутствие зарядки, посторонние звуки и другие. Также мы выполняем сложные ремонты, которые требуют разборки устройства и проверки отдельных узлов, таких как двигатель, ротор и плата питания. Работа с различными устройствами бренда позволяет нам быстро реагировать на часто встречающиеся проблемы и предоставлять квалифицированную помощь.

Квалификация мастеров

Наши мастера имеют богатый опыт и проходят регулярную аттестацию, что гарантирует высокое качество услуг. Каждый специалист знаком с особенностями техники и сможет провести диагностику с использованием современных методов. Мы акцентируем внимание на постоянном обучении сотрудников, чтобы быть на шаг впереди в сфере ремонта.

Оборудование

В нашем центре используются современные инструменты и оборудование для диагностики и ремонта. Мы применяем паяльные станции, цифровые осциллографы и профессиональные микроскопы для определения дефектов. Эффективная работа в ESD-зоне обеспечивает защиту от статического электричества, что особенно важно для чувствительных компонентов.

Запчасти

Мы используем только оригинальные детали для ремонта техники Deerma, что позволяет обеспечить надежность и долговечность восстановленных устройств. Наличие крупного склада позволяет быстро находить необходимые запчасти, а также предлагать проверенные аналоговые решения для различных узлов оборудования.

Доставка и выезд мастера

Мелкое оборудование, которое удобно транспортировать, мы забираем курьером, минимизируя неудобства для клиентов. В случае с крупной техникой, например, моделями с большим объемом, мы производим обслуживание на месте, что позволяет максимально эффективно решать возникшие проблемы.

Записаться на ремонт можно по телефону или через нашу интернет-страницу. Мы готовы помочь вам вернуть ваше устройство к жизни!

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.