Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если увлажнитель Deerma не работает после чистки фильтров?

Убедитесь, что фильтры правильно установлены и не засорены. Часто проблема возникает из-за неправильного контакта или недостатка воды в резервуаре. Рекомендуем проверить все соединения и при необходимости провести диагностику.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у устройств?

Среди типовых неисправностей можно выделить перегрев, отсутствие функции включения и странные звуки во время работы. Каждый случай индивидуален, и обязательной является диагностика для понимания причины неисправности.

Как восстановить работу очистителя воздуха Deerma, если он не включается?

Первым шагом стоит проверить источник питания и кабель. Если с ними все в порядке, возможно, проблема заключается в кнопке включения или внутренней плате устройства. Рекомендуем обратиться к специалисту для диагностических работ.

При каких симптомах стоит проводить профилактику увлажнителя?

Если вы заметили, что увлажнитель стал работать значительно тише, или появился посторонний запах, стоит провести профилактическую чистку. Это поможет предотвратить более серьезные поломки в будущем.

Можно ли самостоятельно отремонтировать очиститель воздуха?

Самостоятельные попытки могут привести к ухудшению ситуации. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, где профессионалы смогут выполнить диагностику и ремонт с гарантией качества.

Как долго займет ремонт устройства Deerma?

Время ремонта зависит от конкретной неисправности и доступных запчастей, но, как правило, большинство работ выполняются в течение 1–3 дней. Мы стараемся минимизировать время ожидания для наших клиентов.

Отзывы клиентов

Иван, Томск
️️

У меня сломался увлажнитель Deerma, он просто перестал работать. Принёс вечером, очень удобно, что они работают до позднего времени. Мастера быстро починили, заменили фильтры, теперь всё прекрасно работает.

Анна, Томск
️️

Подарила маме очиститель воздуха Deerma, он начал издавать посторонние звуки. Обратились в этот сервис. Мастера очень вежливые, обозначили сроки, ремонт занял всего два дня, и теперь он снова работает как новенький.

Сергей, Томск
️️

Долгое время мучился с проблемами в увлажнителе Deerma — постоянный перегрев. Обратился в сервисный центр, там провели диагностику, выяснили, что сгорел термопредохранитель. Ремонт сделали вовремя, теперь аппарат работает отлично.

Екатерина, Томск
️️

У меня была проблема с очистителем Deerma — не включался. Записалась на диагностику, мастер сразу определил, что причина в плате. Всё сделали быстро, и цена адекватная, очень довольна.

Максим, Томск
️️

Испытал неудобство, когда мой увлажнитель Deerma начал капать. Принёс его на диагностику, и ребята быстро решили проблему с герметичностью. Мастера профессионалы, приятно, что всё с гарантией.

Мария, Томск
️️

Боялась, что мой очиститель угольного воздуха Deerma уже не отремонтируют, он не включался. Принесла в этот сервис, и за день всё поправили, заменили какие-то детали. Работает хорошо, спасибо.

Фирменный сервисный центр Deerma в Томске

В Томске мы предлагаем профессиональные услуги по ремонту бытовой техники, включая устройства Deerma. Благодаря удобному месторасположению и быстрому доступу к запчастям, наши мастера смогут оперативно решить большинство проблем. Мы понимаем важность качественной работы, поэтому обеспечиваем высокий уровень сервиса для каждого клиента. Услуги по ремонту охватывают диагностику, восстановление и профилактику различных типов техники, что позволяет поддерживать их отличное состояние.

Услуги по ремонту Deerma

В нашем сервисе мы занимаемся ремонтом различных моделей, включая очистители воздуха, увлажнители и другие устройства бренда. Типовые неисправности включают отсутствие подачи воздуха, странные звуки во время работы или перегрев устройства. Каждая проблема требует индивидуального подхода, и мы используем современные методы диагностики, чтобы выявить причины и быстро их устранить. Наши услуги включают разборку, чистку, замену деталей, а также тестирование после восстановления.

Квалификация мастеров

Наши специалисты прошли сертификацию и имеют большой опыт работы с техникой разных категорий, включая устройства Deerma. Внутренняя аттестация помогает нам поддерживать высокий уровень знаний о новейших разработках и особенностях ремонта этой техники. Каждый мастер понимает, как важно качественно выполнить ремонт и готов предложить оптимальные решения для восстановления работоспособности.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы, что позволяет выполнять точные работы по ремонту и восстановлению техники. Мы также обеспечиваем контроль за соблюдением ESD-стандартов, что снижает риск повреждения компонентов во время ремонта. Каждая деталь тщательно проверяется, а все работы проводятся в комфортных условиях.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти для ремонта устройств Deerma, что гарантирует длительный срок службы и надежность отремонтированной техники. Наш склад постоянно пополняется, что позволяет иметь в наличии необходимые детали для большинства моделей. Также мы предлагаем проверенные аналоги, которые могут быть использованы для устранения неисправностей.

Доставка и выезд мастера

Курьерская служба нашего центра забирает мелкую технику для ремонта, что удобно для клиентов. Крупные устройства обслуживаются на месте, что позволяет сохранить время и избежать лишнего беспокойства. Мы ориентированы на клиента, поэтому стремимся упростить процесс ремонта максимально.

Записывайтесь на ремонт прямо сейчас, и наши специалисты помогут вернуть вашу технику в рабочее состояние.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.