Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если мой аппарат Deerma не включается после зарядки?

Для начала проверьте, правильно ли подключено зарядное устройство, и нет ли повреждений кабеля. Если проблема сохраняется, возможно, неисправна плата питания или аккумулятор. Рекомендуем обратиться в сервисный центр для глубокой диагностики и ремонта.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у техники?

Среди частых поломок можно выделить перегрев устройства, отсутствие зарядки, сбои в работе сенсоров и посторонние шумы во время работы. Каждая из этих неисправностей требует тщательной диагностики для правильного определения причины и устранения.

Как быстро я могу получить ремонт Deerma?

Сроки ремонта зависят от сложности поломки и наличия необходимых запчастей на складе. В большинстве случаев диагностика занимает 1-2 дня, а сам ремонт может быть выполнен в течение суток. Наши специалисты всегда стараются минимизировать время ожидания для клиентов.

Почему техника Deerma может перегреваться во время работы?

Перегрев может возникать из-за засоров в вентиляционных отверстиях, неисправных датчиков температуры или проблем с электронным блоком. Рекомендуем регулярно проводить профилактические проверки и чистить устройство для предотвращения такой проблемы.

Как осуществляется гарантия на ремонт Deerma?

На все выполненные работы и замененные запчасти предоставляется гарантия сроком 1 год. Если в этот период возникают проблемы с устройством, мы готовы бесплатно устранить неисправности.

Какой уровень квалификации у мастеров, занимающихся ремонтом техники Deerma?

Наши мастера имеют высокую квалификацию и проходят регулярные курсы повышения квалификации. Они знакомы со всеми нюансами работы техники, что позволяет им профессионально решать возникающие проблемы.

Отзывы клиентов

Алексей, Тула
️️

Принёс в сервис погружной блендер Deerma, который не включался. Мастера быстро выявили неисправность, оказалась проблема с кабелем. Ремонт сделали за день, блендер теперь работает, как новый.

Екатерина, Тула
️️

У меня недавно сломался любимый очиститель воздуха Deerma. Принесла его вечером, и уже на следующий день забрала отремонтированным. Очень довольна работой сервиса и качеством ремонта!

Игорь, Тула
️️

Ремонтировал первый раз пылесос Deerma. Проблема была с двигателем — сильно грелся. Мастера сделали диагностику и замену за пару дней. Всё объяснили, помогли с выбором комплектующих.

Мария, Тула
️️

Заказывала ремонт мультиварки Deerma по рекомендациям друзей. Все сделали быстро и качественно, проблем с нагревом больше нет. Обращалась в сервисным центре, и осталась довольной, все честно и открыто!

Павел, Тула
️️

У нас в семье недавно сломался парогенератор Deerma. Мастера быстро отремонтировали, когда забирал, все показали, объяснили, как правильно использовать. Хороший сервис и грамотные специалисты!

Татьяна, Тула
️️

Мой воздухоочиститель Deerma не удачно упал и перестал включаться. Принесла в сервис, где быстро диагностику провели и заменили сломанные детали. Теперь мой фильтр снова радует. Спасибо!

Фирменный сервисный центр Deerma в Туле

Наш сервисный центр в Туле предоставляет услуги качественного ремонта техники Deerma, систематически повышая свои стандарты. Мы знаем, как важна исправная работа бытовых приборов, поэтому стремимся обеспечить быстрые и надежные решения. Наши специалисты используют современные методы диагностики, что позволяет точно определить неисправности и оперативно восстановить работоспособность. Мы понимаем, что в нашем городе качество сервиса играет важную роль, поэтому делаем все возможное для комфорта клиентов.

Услуги по ремонту Deerma

В нашем центре вы сможете получить полный спектр услуг по ремонту техники Deerma, включая диагностику, замену узлов, восстановление программного обеспечения и профилактику. При возникновении проблем, таких как отсутствие зарядки, перегрев устройства или посторонние шумы, мы готовы предложить квалифицированную помощь. Мастера нашей службы выполняют как типовые, так и сложные виды ремонта. В каждом случае мы подходим индивидуально, чтобы найти лучшее решение для вашего устройства.

Квалификация мастеров

Все специалисты нашего сервисного центра проходят регулярное обучение и сертификацию. Мы гордимся высоким уровнем квалификации наших мастеров, который подтверждается опытом работы и внутренними аттестациями. Каждый из них обладает экспертными навыками, что позволяет уверенно выполнять ремонтные работы любого уровня сложности. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент был уверен в качестве выполненных работ.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы, что позволяет проводить даже наиболее сложные операции с высокой точностью. Для диагностики мы применяем различные инструменты, которые помогают быстро и эффективно находить и устранять неисправности. Также мы создаем комфортные условия для мастеров, включая ESD-зону для безопасной работы с электроникой.

Запчасти

Мы гарантируем использование оригинальных запчастей для ремонта техники Deerma, что значительно увеличивает срок службы восстановленных устройств. На складе всегда имеется большой ассортимент деталей, что позволяет не задерживать процесс ремонта. При необходимости, доступны также проверенные аналоги, которые могут служить заменой оригинальным компонентам.

Доставка и выезд мастера

Для удобства клиентов мы организуем курьерскую доставку для мелкой техники, которую после ремонта возвращаем по указанному адресу. Крупные устройства обслуживаются на месте, что экономит время и усилия клиента. Мы делаем всё возможное, чтобы сотрудничество с нами было максимально комфортным и выгодным.

Запишитесь на ремонт прямо сейчас, чтобы ваш Deerma снова радовал вас своим надежным функционированием!

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.